Répondu

Échange gratuit de la Bbox 3 pour Bbox 3v+ avec ligne fixe


Bonjour,
jais recement changer d'abbonement pour le pack trio, jais du coup acheter un telephone fixe et je voudrais le brancher sur le modem mais malheureusement je n'ais que la Bbox 3 du coup pas de brachement pour la ligne fixe sur le modem ( prise telephonique ne ce situe pas dans la meme piece ). Ma question est: es ce qu'on peut echanger en magasin le modem contre la Bbox3v+ gratuitement ?

Bien a vous ,,
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Meilleure réponse par ChristopheC 24 July 2018, 20:24

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1 commentaire

Bonjour Laetitia!

Pas d'inquiétude à avoir. Si il s'avérait nécessaire de brancher le téléphone sur le modem, Proximus vous fournira un BBox 3V+.
Sachez cependant qu'il est également possible que vous ayez à brancher votre téléphone directement dans la prise murale.

Pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé afin que je vérifie si il est prévu du Voip ou non?

Merci d'utiliser ce lien:

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci pour la confiance que vous nous accordez.


Christophe

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