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Bonjour, ma maman a depuis aujourd'hui son écran de TV qui est rouge. Et elle ne sait donc plus avoir la TV. Cela serait il dû à un problème Proximus ???

Merci si vous avez des avis
Pour info:

https://www.commentcamarche.net/forum/affich-24176539-l-ecran-de-ma-tele-devient-rouge

=

cela pourrait venir d'un câble mal connecté...

le problème est-il présent avec une source - autre que le décodeur - connectée à ta TV ( lecteur DVD, ... )?
Bonjour @abelle,



J'ai le même problème sur la vielle TV (10 ans) de ma 2ième résidence.

En l'allumant, écran rouge/rose.

Je l'éteints, puis la rallume et, miracle, cela fonctionne normalement.



!!! Je ne dis pas que ce sera le cas chez votre maman.

Regardez aussi le conseil de M_016F



Bonne soirée
Bonjour, un écran rouge me fait penser à un câble péritel mal enfiché coté TV ou décodeur mais pas à un problème Proximus (si c'était le cas, l'écran serait noir avec un message de Proximus). Romain
Je vous remercie.

Ce matin plus d'écran rouge, mais lorsqu'elle cherchait une chaine sur le menu, et qu'elle faisait OK elle avait le son et écran noir !



J'ai réinitialisé son décodeur, et tout refonctionne !

Je crois que son décodeur commence à vieillir

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