Bonjour,
Ce 17/11, j'ai demandé le passage de l'abonnement internet Maxi à internet Start. Je pensais que le changement aurait lieu le 01/12 puisque la facture déjà reçue couvre l'internet Maxi du 01 au 30/11. Mais bon, ce n'est pas trop grave en soit et je suppose que la prochaine facture régularisera...
Je suis donc reparti ce 17/11 avec un crédit de 100 Gb de téléchargement, et je voudrais savoir si ce crédit est valable jusqu'au 30/11 ou jusqu'au 16/12.
Merci pour votre réponse
Alain
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Bonjour Raleurix,
Les 100 GB de l’Internet Start sont valable jusqu’au 30/11. Le quota est remis à zéro chaque premier du mois,au 01/12, vous repartirez donc avec un nouveau volume de 100 GB.
Concernant la facturation, vous aurez en effet une régularisation sur votre prochaine facture pour ma la période du 17/11 au 30/11.
Catherine
Les 100 GB de l’Internet Start sont valable jusqu’au 30/11. Le quota est remis à zéro chaque premier du mois,au 01/12, vous repartirez donc avec un nouveau volume de 100 GB.
Concernant la facturation, vous aurez en effet une régularisation sur votre prochaine facture pour ma la période du 17/11 au 30/11.
Catherine
Bonsoir Catherine M et un grand merci pour votre réponse
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