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Bonjour je ne sais pas à qui m'adresser mais c'est bien la dernière fois que je paye une facture Proximus !!! On m"as facturer 49€ de plus pour du data alors que j avais activé l option a 5 € de 500mb, et prix en cadeaux grace à mes points, des volumes data, qui n on jamais été activé car ma connexion étais lente comme si je n avais rien commandé. Je résilie mon abonnement. Fini. Je retourne cher orange, jamais eu de problème
Bonjour Vinvin1712,



Pouvez me communiquer votre numéro de compte client afin de vérifier cela en privé en suivant ce lien







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Cordialement,



Rathore de l'Equipe Proximus

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