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Bonjour,



J'ai acquis un nouveau GSM sur le site proximus. Je l'ai reçu très rapidement dans un bon emballage, rien à dire de ce coté.

J'ai également reçu le bon de livraison .

Là ou il y a soucis c'est que je n'ai aucune trace de facture.

Ni dans ma boite mail,ni sur mon profile myproximus, ni dans la boite réceptionnée.



Que faire ?
Bonjour,



Pourriez-vous nous dire si il s'agit d'un achat de gsm ou d'un abonnement avec gsm ? Pourriez-vous également nous communiquer le numéro de commande via le lien suivant :



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Cordialement,



Abdellah de l'équipe Proximus

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