Bonjour,
J’ai reçu le mail me disant que ma facture était disponible hier soir mais lorsque je vais dans mes eservice je n'ai pas la nouvelle facture disponible
Merci
Page 1 / 1
Bonjour,
Il doit y avoir des problèmes sur MyProximus, J'ai ces erreurs sur 2 comptes.
Premier.
Deuxième.
@+ Gilbert
Il doit y avoir des problèmes sur MyProximus, J'ai ces erreurs sur 2 comptes.
Premier.
Deuxième.
@+ Gilbert
C'est en ordre pour moi maintenant
Trop impatient de payer...
Merci
Trop impatient de payer...
Merci
Bonjour,
Toujours le même bug sur tout les navigateurs (consommation "Phone Line")
@+ Gilbert
Toujours le même bug sur tout les navigateurs (consommation "Phone Line")
@+ Gilbert
Bonjour je rencontre le même problème depuis 2 jours, impossible d'avoir une réponse de proximus, est ce que quelqu'un connais la solution ? cela deviens énervant, et proximus n'arrange rien, ne nous dit même pas comment régler le problème Traduction de ce qui apparaît "action gestionnaire de privatisation obtenir des timbres de consentement" ????????????????????????????????? une solution svp
Je rencontre exactement le même problème. Impossible de remonter l'info chez Proximus.
-- {"PrivacyManagerAPI":{"action":"getConsent","timestamp":1525946743558,"self":"https://www.proximus.be"}}
Solution ?
-- {"PrivacyManagerAPI":{"action":"getConsent","timestamp":1525946743558,"self":"https://www.proximus.be"}}
Solution ?
Toujours le même bug sur tout les navigateurs (consommation "Phone Line")
@+ Gilbert
Bonjour,
Petit
pour l'équipe de lundi matin...... Pas de changement.
@+ Gilbert
Bonjour Philec,
Veuillez m'excuser pour le délai tardif de ma réponse.
Après vérification de votre espace client en ligne repris sur MyProximus puis- je vous demander de vérifier à nouveau depuis un navigateur internet acceptant nos cookies web s'il vous plait ?
Pour plus d'infos à ce sujet cliquez sur le lien suivant : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_cookies/particuliers/bienvenue-sur-le-support/internet/internet-a-la-maison/parametres-avances/activer-ou-non-les-cookies.html
Pour l'applicaion MyProximus depuis votre smartphone, afin de mettre à jour vos données, veuillez consulter votre solde avec une nouvelle connexion en 3G/4G.
Si le problème persiste, nous vous invitérons à désinstaller et à réinstaller celui-ci en étant connecté à la 3G ou 4G de votre telephone (pas sur wifi), puis à vous connecter à votre profil My Proximus en utilisant le login et mot de passe My Proximus.
D'avance un tout grand merci.
Jérémy de l'équipe Proximus
Veuillez m'excuser pour le délai tardif de ma réponse.
Après vérification de votre espace client en ligne repris sur MyProximus puis- je vous demander de vérifier à nouveau depuis un navigateur internet acceptant nos cookies web s'il vous plait ?
Pour plus d'infos à ce sujet cliquez sur le lien suivant : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_cookies/particuliers/bienvenue-sur-le-support/internet/internet-a-la-maison/parametres-avances/activer-ou-non-les-cookies.html
Pour l'applicaion MyProximus depuis votre smartphone, afin de mettre à jour vos données, veuillez consulter votre solde avec une nouvelle connexion en 3G/4G.
Si le problème persiste, nous vous invitérons à désinstaller et à réinstaller celui-ci en étant connecté à la 3G ou 4G de votre telephone (pas sur wifi), puis à vous connecter à votre profil My Proximus en utilisant le login et mot de passe My Proximus.
D'avance un tout grand merci.
Jérémy de l'équipe Proximus
Bonjour Batman,
Veuillez m'excuser pour le délai tardif de ma réponse. Puis- je vous demander si le problème persiste toujours à ce jour ?
Après vérification je vous confirme que notre application MyProximus fonctionne correctement.
Pour une utilisation optimale de MyProximus depuis votre PC n'hésitez pas à vérifier l'état des cookies de notre site web acceptés par votre navigateur internet, pour plus d'infos cliquez sur ce lien : Pour plus d'infos à ce sujet cliquez sur le lien suivant : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_cookies/particuliers/bienvenue-sur-le-support/internet/internet-a-la-maison/parametres-avances/activer-ou-non-les-cookies.html.
Merci d'avance,
Jérémy de l'équipe Proximus
Veuillez m'excuser pour le délai tardif de ma réponse. Puis- je vous demander si le problème persiste toujours à ce jour ?
Après vérification je vous confirme que notre application MyProximus fonctionne correctement.
Pour une utilisation optimale de MyProximus depuis votre PC n'hésitez pas à vérifier l'état des cookies de notre site web acceptés par votre navigateur internet, pour plus d'infos cliquez sur ce lien : Pour plus d'infos à ce sujet cliquez sur le lien suivant : https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_cookies/particuliers/bienvenue-sur-le-support/internet/internet-a-la-maison/parametres-avances/activer-ou-non-les-cookies.html.
Merci d'avance,
Jérémy de l'équipe Proximus
bonjour
et biens moi je peut vous affirmer que cela ne fonctionne toujour pas ? , comme euronamur la également rappelé ?
et biens moi je peut vous affirmer que cela ne fonctionne toujour pas ? , comme euronamur la également rappelé ?
Bonjour,
Le bug est toujours là.
Rien à voir avec les cookies , et sur 3 navigateurs ,sur 2 comptes, pas d’application MyProximus à mettre à jour , je ne suis pas sur GSM.
Un collaborateur compétant pourrait ouvrir un ticket IT ???????? Merci à lui.
@+ Gilbert
Le bug est toujours là.
Cette page apparaît pendant un petite seconde.
Et puis passe sur celle-ci .
Rien à voir avec les cookies , et sur 3 navigateurs ,sur 2 comptes, pas d’application MyProximus à mettre à jour , je ne suis pas sur GSM.
Un collaborateur compétant pourrait ouvrir un ticket IT ???????? Merci à lui.
@+ Gilbert
problème résolu chez moi 
Bonjour,
Problème résolu sur 1 compte.
L'autre est encore en drapeau.
@+ Gilbert
Problème résolu sur 1 compte.
L'autre est encore en drapeau.
@+ Gilbert
Problème résolu sur 1 compte.
L'autre est encore en drapeau.
@+ Gilbert
Bonsoir,
Problème résolu sur les 2 comptes , sauf avec Firefox , IE et Chrome OK pour le moment.
@+ Gilbert
Problème résolu sur 1 compte.
L'autre est encore en drapeau.
@+ Gilbert
Bonsoir,
Problème résolu sur les 2 comptes , sauf avec Firefox , IE et Chrome OK pour le moment.
@+ Gilbert
Bonjour,
OK avec Firefox aussi.
@+ Gilbert
Commenter
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.