Bonjour,
Je déménage début novembre, mais je n'ai pas encore de date précise. Actuellement j'ai un abonnement TV+internet. Pouvez-vous m'indiquer la marche à suivre pour clôturer/transférer mon abonnement actuelle à ma future adresse le jour J.
Je souhaiterai stopper (ou transférer) mon abonnement le plus tard possible à mon adresse actuelle (je l'utilise également pour mon travail) et l'ouvrir le plus tôt possible lorsque j'aurai emménagé.
Combien de temps faut-il pour s'y prendre à l'avance ? rdv, temps d'attente (combien de temps je me trouverai sans internet),etc.
Merci pour votre aide
Valérie
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Bonjour vsteurs,
Lorsque votre future adresse est une nouvelle construction, il est recommandé de s'y prendre au minimum 1 mois à l'avance pour demander l'enregistrement de la commande.
En général, il n'y a pas de longue interruption de vos services car l'installation est coupée à votre ancienne adresse au moment du raccordement de l'autre côté.
Belle journée à vous,
Isabelle.
Lorsque votre future adresse est une nouvelle construction, il est recommandé de s'y prendre au minimum 1 mois à l'avance pour demander l'enregistrement de la commande.
En général, il n'y a pas de longue interruption de vos services car l'installation est coupée à votre ancienne adresse au moment du raccordement de l'autre côté.
Belle journée à vous,
Isabelle.
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