Skip to main content
Bonjour,



Ayant dépassé le volume prevu dans mon abonnement, je tente de prendre un volume pack supplémentaire via My proximus. Le message suivant apparait : Il y a un problème temporaire avec MyProximus. Veuillez essayez à nouveau plus tard.

Pourriez-vous solutionner le problème ? Cela devient urgent



D'avance merci et bonne année
j'ai le même problème depuis un mois et ce n'est toujours pas réglé. Il serait temps de corriger sa !!!
est-ce le seul problème que vous avez avec myproximus?
Bonjour Oldar,

Désolé pour la réponse tardive. Je suppose que vous n'avez plus besoin d'activer un extra volume pack? ;)

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers nous!

Je vous souhaite une agréable après-midi.

Patrice
@patrice, Et pour son problème temporaire, ne pourriez-vous pas faire quelque chose??
Bonjour FlorentS,



Pourriez-vous me communiquer votre numéro de client via le lien suivant :



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Cordialement,



Abdellah de l'équipe Proximus

Commenter


Conditions d'utilisation