Bonjour j’ai un pack Familius donc normalement j’ai accès à Smart Wifi pourtant quand je suis la procédure cela ne va pas

Je vais dans la catégorie produit puis dans smart Wifi et là il y a marqué que je dois choisir un abonnement mobile pour y avoir accès. Je ne comprends pas ce que je dois faire. Est ce qu’on pourrait m’aider svp ?