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Mon internet est très très lent, presque inutilisable. J'ai déjà essayé les conseils du page web de proximus et je n'ai pas de réponse au téléphone.



Qu'est-ce que je peux faire?



Merci
https://www.proximus.be/support/fr/id_scatr_fixed_line/particuliers/bienvenue-sur-le-support/ligne-fixe.html

Testez votre ligne



Quand il n'y aurait pas de problème ligne d'accès: réinitialisez votre modem

https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mdm_reset_adv/particuliers/bienvenue-sur-le-support/internet/internet-a-la-maison/parametres-avances/restaurer-les-parametres-par-defaut-du-reseau-wi-fi.html
Bonsoir Kate2086,



Je viens de faire le nécessaire.



Pourriez-vous tester votre connexion et me dire si cela fonctionne correctement?



Merci



Etienne

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