Bonjour yves_060,





Quand vous appuyez sur les touches, est-ce la télécommande réagit encore en allumant un des deux témoins en haut de celle-ci ?



Merci de nous communiquer par message privé votre numéro de ligne et/ou de client svp :)



Pour nous écrire en privé veuillez écrire votre message par le biais du lien suivant : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

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bonjour patriceS



les autre boutons fonctionne c'est le chiffre 0 qui ne fonctionne plus



corialement

yves

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Yves_060,



Pas de souci, merci de nous communiquer par message privé votre numéro de ligne et/ou de client svp et nous ferrons le nécessaire :)



L'échange de la télécommande se fait via un point UPS. Pourriez-vous sélectionner 2 points UPS que vous désirez par ordre de préférence.



Nous avons besoin également d'un numéro de GSM, sur lequel les SMS relatifs au colis seront envoyés.



Pour le point relais :



https://www.proximus.be/eservices/fr/jsp/dynamic/KPL



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bonjour patriceS



mon souci est résolus l'échange sera fait dans le courant de la semaine

merci

bien a vous

yves

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