Bonjour,

Je suis nouveau sur le forum, j'espère ne pas troller ni froisser la nétiquette...

Ce soir, pas d'internet à la maison, mais proximus TV fonctionne. J'ai fait le diagnostic en ligne et le résultat me dit que tout est ok. Cependant, en téléphonant au 0800, un message me dit que si je rencontre un problème, c'est normal... J'ai ensuite voulu contacter un technicien, temps d'attente supérieur au quart d'heure. je me suis enfin tourné vers le tchat... qui est interrompu!



Connaissez-vous le statut réel du réseau actuellement? Quel autre point de contact puis-je tester pour avoir des infos sur le problème que je rencontre?



Merci à vous!



Arnaud