Question

Pas de tv et ni d’internet depuis 3 jours


Je trouve Que Proximus c’est un service merdique ils m’ont laisser 3 jours sans internet et sans tv non plus et entre temps leurs problèmes n’est toujours pas résolu. Ils font que de faire des promesses en l’air. Ils m’ont aussi dit que j’allais recevoir un geste commerciale ils m’ont jamais rien envoyer et jamais contactée. Chaque fois que je les appelle ils me raccrochent au nez car ils n’assument pas leurs paroles. En attendant je reste sans tv et ni de l’Internet je dois toujours aller chez mes voisins pour utiliser leurs connexion. Je vous déconseille d’aller chez Proximus se sont des vrais VOlEURS!!!!!!! J’attends toujours une solution pour ce problème!

3 commentaires

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Bonjour Rania, en quoi puis-je vous aider ? Bonne soirée, Jean-Luc.
J’attend mon geste commerciale pour ce que vous m’avez fait voilà en quoi vous pouvez m’aider! Mais comme toujours vous donnez jamais rien!
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Bonjour Rania,

Je suis désolée si les soucis ne sont pas tous solutionnés.

Je vous invite à me communiquer en message privé via le lien ci-dessous votre numéro de ligne et de client avec ce que vous attendez comme suivi technique et commercial.

https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Merci beaucoup et bonne journée,

Sophie

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