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Bonjour,

J'ai fait un abonnement Tuttimus avec Mobilus L couplé avec un smartphone le 28 décembre et nous sommes le 21 février et je n'ai toujours pas reçu la facture d'achat.

J'ai juste reçu la confirmation de demande d'un nouveau produit.

Est-ce normal d'attendre si longtemps pour recevoir une facture?

Merci pour votre aide
Bonjour Nemo66, Ou avez-vous commandé votre smartphone ? N'hésitez pas à me fournir plus d'informations via message privé : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 . Nadia
nemo66,



Nous avons bien reçu votre message privé et nous sommes ravis de lire que lors de votre appel, votre dossier a déjà été pris en charge.



Nous restons tout de même à disposition si besoin.



L'équipe Proximus

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