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Question

Perdu enregistrements "échappées belles"


Bonjour,



hier tous mes enregistrements de l'émission "échappées belles" ont disparus (les dix derniers épisodes) alors que j'avais activé l'option pour les garder plus longtemps, serait-il possible de les remettre ?



Et aussi je n'arrive plus à programmer l'émission pour enregistrer tous les épisodes, la programmation a disparu et je n'arrive pas à la refaire ? Je suis obligée de programmer épisode par épisode ?



Merci.
Bonsoir,



Je vois que les épisodes du 22 et 23 décembre sont programmés.



Je vous ai remis l'accès à tous les épisodes de moins de 60 jours.
Bonsoir,



effectivement vous aviez remis les épisodes. Problème, ce soir j'en regarde un et tous les autres ont à nouveau disparu !



Est-ce qu'il n'y a pas un problème sur ma box, je n'avais pas ça avec l'ancien modèle ?



Bonne Année.
Bonjour,



finalement cet après-midi tous les épisodes sont revenus ... tant mieux, désolée du dérangement.



Bonne année.
Bonjour, OK, tant mieux si tout est revenu à la normale … De Bonnes Fêtes et une Bonne Année 2019. Bonne journée, Jean-Luc.

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