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Bonjour,



Depuis hier je n ai plus accès aux données mobiles.

Je ne peux pas recevoir d appel, me connecter a internet. Je peux juste effectuer un appel d urgence.

J ai déjà redémarré mon gsm, j ai déjà essayé de me connecter manuellement a un réseau proximus, j ai mis ma carte sim dans un autre téléphone mais en vain.



Avez vous une solution à me proposer ?

Merci d avance.
Bonjour B-3-njj,



Pour me permettre d'analyser votre situation, pouvez-vous me communiquer votre numéro de client en privé svp via le lien suivant https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675 en y mentionnant votre numéro d'appel concerné.



D'avance merci,











Bouchra de l'Equipe Proximus

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