Bonsoir,



Suite à un changement d’abonnement via une offre smartphone effectué le 13/01/2018 en boutique Proximus énormément de problème sont apparus depuis. Blocage de la 4G sur le téléphone, dossier administratif toujours en cours donc changement d’abonnement pas actif, pas d’accès à l’application MyProximus, sms de hors forfait etc... Malgré les nombreux appels et visites à la boutique même, toujours les mêmes réponses, il faut attendre où bien les opérateurs envoient des « tickets » qui ne servent à rien...



Merci de régler le problème au plus vite !