Répondu

Problème de son sur Sundance ?

N
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Bonjour
Hier soir soir j'ais remarquer qu'il y avait un problème de son sur la chaine sudance tv chaine 203,
aujourd'hui en zappent j'ais de nouveaux zapper sur les chaine et j'ais remarquer que problème de son n'est résolus ,je tenais donc a le signaler .
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Meilleure réponse par David W 28 February 2018, 15:30

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15 commentaires

EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
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Effectivement Emilie 55,

nous constatons le même souci.

Je viens de créer un ticket pour nos équipes TV

Merci

Etienne
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Emilie 55
Bonsoir Etienne_PXS,
Il y a du son, mais le son est déformé. Viceland Fr (105)
Bonne soirée.
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour Olivier_0140,

Je fais remonter le souci.

Emilie55,

le son est-il toujours absent sur Viceland FR?

Etienne
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Emilie 55
Bonjour,
En plus, le même problème de son sur Viceland FR ce matin.
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
O
Niveau d'utilisateur 3
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Problème de retour...finalement cela semble insolvable de manière définitive
EtienneL
Niveau d'utilisateur 7
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Parfait TL7800,

Merci pour votre retour

Etienne
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U
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Effectivement, le problème est résolu 🙂
PatriceS
Niveau d'utilisateur 4
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Bonjour TL7800,

Je viens de faire le test et le son fonctionne, pourriez-vous me confirmer si chez vous aussi ? 🙂
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
U
Niveau d'utilisateur 6
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Problème de nouveau présent 😟
David W
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour, je viens de tester et c'est à nouveau ok, donc ça doit être le cas également chez vous. Si non, faites un redémarrage et dites moi quoi. Bien à vous.
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Emilie 55
Bonjour
A nouveau le même problème de son sur Sundance 😟
V7, Flex ligne fixe, Wi-Fi booster, Mobile flex, Pay and go.
David W
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour, j'ai fait intervenir le service compétent et le problème est réglé, j'ai pu le vérifier également sur notre ligne de test.
Merci de nous l'avoir signalé !
David
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David W
Niveau d'utilisateur 7
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Bonjour, effectivement je constate le même problème sur la chaîne Sundance TV, pourriez-vous me dire sur quelles autres chaines vous remarquez le même problème ? David
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N
Niveau d'utilisateur 4
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Bonsoir
Je remarquer et j'en ais profiter pour zapper pour voir si il y avais d'autre chaine qui aurait le même Soussi sa le fait sur tous les décodeur et hier j'étais sur le décodeur v6 et aujourd'hui sur un v5 et je préférer le signaler de suite.
O
Niveau d'utilisateur 3
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Bonsoir,
Je suis content de voir que je ne suis pas le seul dans le cas.
Je l'ai remarqué il y a une semaine et je me suis dit que c'était un problème sur mon décodeur

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