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j'ai eu des suppléments de facture liés à des "appels premium"

de quoi s'agit-il? comment puis-je éviter ces suppléments?
appel premium il s'agit generalement d un appel vers un numero surtaxé genre 0900, ou unigro par exemple.
Bonsoir,

Vous pouvez bloquer ces numéros payants sur votre fixe et mobile, si vous voulez. Vous trouverez la procédure à suivre sur cette page:

www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_bar_3rd/particuliers/support/telephonie-mobile/abonnement-et-pay-and-go/suivre-votre-usage-et-credit-d-appel/annuler-les-sms-payants-et-bloquer-les-numeros-payants.html

BàV
Double post.
Bonjour serge 14863 ,

Pour vous aider au mieux, je vous invite à me communiquer votre numéro de client ou à défaut vos coordonnées complètes en privé en cliquant sur le lien ci-dessous:



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



D'avance un tout grand merci.

Patrice

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