Bonjour Ronny,

Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous me préciser si le bâtiment a déjà été raccordé? S'agit-il d'une nouvelle construction?

Patrice

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Bonjour ,



Il s'agit d'un batiment qui n'a jamais été raccordé , c'est un ancien batiment qui a plus de 50 ans . Nous comptons prendre la telephonie fixe ainsi qu'une connection internet et Proximus tv



Bien à vous ,

Rony

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Bonjour Rony,



Pour le raccordement au bâtiment, si votre habitation n’est pas à rue et est en recul et que Proximus doit effectuer une tranchée sur le domaine privé, les frais de tranchée sont à votre charge (le prix varie en fonction du type de sol). La tranchée peut être effectuer par vous-même.



Pour l’installation du point de raccordement, du modem et du décodeur l’installation est offerte si vous prenez un pack trio (téléphonie, internet et tv), dans les autres cas l’installation est de 59€.



Si vous souhaitez des infos plus précises par rapport à votre situation, n’hésitez pas à me communiquer votre adresse en privé via ce lien ocolor=#0066cc">https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Belle journée

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Bonjour ,



le batiment est à bord de route .



Bien à vous ,





Rony Lejeune

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Bonjour Rony,



Même à rue, comme vous signalez qu'il n'y a jamais eu de raccordement, il faudra certainement une intervention technique préalable de raccordement à l'infrastructure pour avoir le câble entrant dans l'habitation .



Celle-ci revient à 90 euros



Je vous invite à completer le formulaire via le lien ci-dessous afin d'avoir un devis correct (en mentionnant dans Type de Travaux : Pas de cable d'introduction Proximus présent)



https://www.proximus.be/fr/id_f_cr_infrastructuuraansluiting/particuliers/produits/r-orphans/forms/infrastructuuraansluiting.html



Bonne journée,



Sophie.

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