Répondu

Réunir mon toutimus et mes 3 autres abonnement


Bonjour malgré plusieurs demande je reesayerai encore cette fois ici.
Je possede Un myproximus avec mon toutimus et un abonnement GSM .
Je desirerai ajouter a ce même myproximus mes 3 autres numeros(abonnement)
Malgré divers lien reçu en mail et une ou deux tentative du sav c est pareil.
Qui pourrai m'aider a tous regrouper ou pourrai le faire de chez Proximus directement.les liensrecu en mail ne fonctionne pas ou renvoie sur des page inexistante.
L option ajouter me dit que je ne sais pas ou que tout est déjà là.
Sa en deviens désespérant ????
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Meilleure réponse par Jean-ClaudeM 6 September 2018, 11:01

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6 commentaires

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Bonjour Sébastien, aAprès vérification nous constatons que votre dossier est toujours en cours de traitement. Un collaborateur du département concerné se fera un plaisir de revenir vers vous via mail ou via téléphone. Jean-Claude
Bonjour je vous remercie , mais aucun changement ,je voudrai juste pouvoir gérer tous mes abonnements via le même myproximus,car impossible de créer 3 compte en ayant la même adresse mail.
En vous remerciant beaucoup pour le suivi de mon soucis

Mors Sebastien
Toujours aucune nouvelles nouvelles,ni changement...
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Bonjour Sebastien,

Je vois que votre adresse e-mail est lié à un ancien compte client.

Afin d'être sûre que j'ai la bonne adresse e-mail, pouvez-vous m'envoyer votre adresse e-mail via ce lien en privé



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Cordialement,

Rathore de l'Equipe Proximus
Message envoyé via le lien...
Niveau d'utilisateur 2
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Bonjour,

Je vous ai répondu en privé.

Cordialement,

L'Equipe Proximus

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