Comment faire pour avoir accès au service M PAY?
Je ne trouve pas de solution dans les Faqs.
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MyProximus - Mes produits - Services - Proximus M-Pay (configurer)
Je ne trouve pas d'onglet Services sur ma page...?!
Bonsoir,
Sur mes produits cliquer sur le N° de téléphone concerné.
Dans L'onglet "Services"
@+ Gilbert
Sur mes produits cliquer sur le N° de téléphone concerné.
Dans L'onglet "Services"
@+ Gilbert
Ben oui. Mais le problème est qu'il n'y a pas d'onglet Services...
Alors c'est pour un collaborateur support quand ils passeront sur le post.
@+ Gilbert
@+ Gilbert
Bonjour,
Si vous ne voyez pas cette icône c'est que vous n'êtes probablement pas gestionnaire du compte client dans myproximus.Comment devenir gestionnaire ? https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mypx_admin_vs_user_res/particuliers/bienvenue-sur-le-support/myproximus-et-facturation/myproximus/site-web-myproximus/gestionnaire-ou-utilisateur-dans-myproximus.html
Une fois gestionnaire du compte client, vous pouvez augmenter ou baisser la limite M-Pay pour votre propre numéro et tous les numéros mobiles sous votre gestion. Procédez comme suit :
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_bill_mob_limits/particuliers/bienvenue-sur-le-support/myproximus-et-facturation/controler-vos-couts/numeros-sms-et-apps-payants/comment-adapter-votre-limite-de-paiements-mobiles.html
Je reste à votre disposition si nécessaire. Une excellente journée
Bouchra de l'équipe Proximus
Si vous ne voyez pas cette icône c'est que vous n'êtes probablement pas gestionnaire du compte client dans myproximus.Comment devenir gestionnaire ? https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_mypx_admin_vs_user_res/particuliers/bienvenue-sur-le-support/myproximus-et-facturation/myproximus/site-web-myproximus/gestionnaire-ou-utilisateur-dans-myproximus.html
Une fois gestionnaire du compte client, vous pouvez augmenter ou baisser la limite M-Pay pour votre propre numéro et tous les numéros mobiles sous votre gestion. Procédez comme suit :
https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_bill_mob_limits/particuliers/bienvenue-sur-le-support/myproximus-et-facturation/controler-vos-couts/numeros-sms-et-apps-payants/comment-adapter-votre-limite-de-paiements-mobiles.html
Je reste à votre disposition si nécessaire. Une excellente journée
Bouchra de l'équipe Proximus
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