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3 collaborateurs/3 versions différentes, pour réactiver mes services on me demande d’envoyer la preuve de paiement par mail ce que je fais deux fois, ensuite on me donne un numéro de téléphone (1923) afin de joindre le service financier, ce numéro ne fonctionne pas, je les recontacte pour que l’on me dise enfin que ce mail n’existe plus et que l’on ne sait plus réactiver les services ! Attendre 3jours ouvrables malgré la preuve de mon paiement! Je suis enceinte avec deux enfants , j ai payé et je me retrouve sans téléphone en cas de besoin. Gros point négatif sur la cohésion d’equipe, 3 versions différentes cela fait beaucoup...
Bonjour Laurablj,



Je suis vraiment désolée pour cette réponse tardive... Votre dossier semble indiquer que tout refonctionne depuis dimanche dernier suite au paiement reçu. Pourriez-vous me confirmer que tout est en ordre pour vous?



Merci d'avance,



Isabelle.

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