Télécommande

Ma télécommande malgré de nouvelles piles ne répond plus aux fonctions. Cette une ancienne télécommande Belgacom qui date depuis des années et qui est déjà tombée par le temps. La seule loupiote qui s'allume est celle de la touche Belgacom (bleue)lors d'une manipulation. Pourriez vous me faire savoir ma marche à suivre pour en obtenir une nouvelle svp.
D'avance je vous remercie.