Question

Télécommande virtuelle sur smart tv


Bonjour,
J'ai un phénomène très étrange. J'ai une TV LG LG84LM960. Quand je suis sur Google, mon clavier virtuel fonctionne correctement (recherche sur Google, You tube etc...) Par contre, quand je me connecte à Gmail. Mon clavier virtuel n'apparait plus !!! je ne peux donc plus rentrer monades mail et mon password.
Est ce que quelqu'un aurait une explication logique ou une solution ? J'utilise la télécommande de la télévision.
Je vous remercie

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