Bonjour !

L'abonnement ne donne pas la garantie d'avoir un bon débit sur la ligne .



Après vous êtes peu être sur un profil en réparation la non ? car le descendant me semble fort haut comparer a l'autre . . .

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Bonjour,



C'est bien possible car il y a eu un problème dans le quartier, il y a 1 mois environ.

Mais est-ce à moi a demander de repasser en "normal" au lieu de "réparation" ?

Si tel est le cas, autant mettre un bouton dans "MyProximus" qui "tenterait" de repasser en "normal" ...



Je sais qu'il n'y a pas de garantie mais quand on annonce 100 Mbps qu'on en avait +/- 60 quelques mois auparavant et qu'on se retrouve à 20, il me semble que soit il y a un problème, soit on me diminue le prix de mon abonnement ....

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Bonjour Gilbert,



Pourrirz vous nous faire parvenir votre numéro de ligne par message privé via ce lien ?



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Aurélien

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