Skip to main content
Bonjour,

Desole pour mon francais, il n'est pas tres bon mais je vais essayer.

Depuis quelques jours, la 4G marche pas ou est tres lente, j'ai quelques pistes ci dessous :

-La 4G est en band 20 et n'est donc pas tres rapide.

-Je suis peut etre trop pres de l'antenne.

-Il y a pas beaucoup d'antennes dans la region vu que c'est en campagne et que tout le monde est sur la meme antenne.

J'ai pris des screenshots pour vous aider au cas ou.

Merci d'avantage pour votre aide.

Sam
Bonjour,

Pourriez-vous nous communiquer votre numéro de GSM et votre adresse via ce lien privé : https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675

Et nous dire quand on peut regarder sur quelle antenne vous êtes connecté quand vous avez une mauvaise connexion, ceci afin d'identifier l'antenne de manière certaine.

Rencontrez-vous ce problème unique à l'intérieur ou a l'extérieur également ?

Bête question mais avez-vous fait des tests sur une antenne sur laquelle tout va bien ?

Merci d'avance.

Bien à vous, David

Commenter


Conditions d'utilisation