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quand je veux consulter en ligne les mails du bureau, pour une des boites mails (nous en avons plusieurs) je n'ai plus d'onglet "courrier". j'ai le message d'erreur suivant:

"Erreur

Les dossiers par défaut ne peuvent pas être créés car le système de courrier interdit de créer de nouveaux dossiers. Par conséquent, le module de courrier est instable pour le moment. Veuillez supprimer préalablement d'autres dossiers afin de pouvoir réutiliser le module de courrier."

que faut-il faire
Hello Chantal



Est ce possible d'avoir un screen de ce que vous avez ? Afin de mieux se faire une idée :)



Y a t il beaucoup de sous dossiers créés ?
voici la capture d'écran; mais je ne vois pas les sous dossiers dont vous parlez.
Bonjour ChantalD,



Avez-vous eu l'occasion de tester avec un autre navigateur comme Google Chrome ou Firefox ?

Pourriez-vous faire l'essai et nous dire quoi svp ? Merci d'avance.
oui, j'avais déjà essayé avec tous mais ça ne fonctionne pas alors que je n'ai pas de problème avec mes autres boites mails.
ChantalD,



C'est bien pour la boîte mail c******.**h**@proximus.be ?



J'ai demandé une intervention aux programmeurs, voici le numéro de ticket : UTS 7653873
non pas pour ma boite privée. mais pour une du bureau.
Pourriez-vous m'envoyer l'adresse par message privé svp ? Merci :)

Ticket précédent annulé.

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