Depuis quelques semaines, l'image de la chaine ARTE est complètement déformée; pas possible de suivre quoi que ce soit, trop désagréable!
Pourriez-vous régler ce problème SVP?
Un tout grand merci.§
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Avec l'option "bandes noires" sur "Non" (réglage par défaut), on a l'impression qu'il n'y a pas de problème, mais avec l'option "bandes noires" sur "Oui", on peut voir le problème
Quand on analyse le flux vidéo, on peut voir que le format envoyé est "4/3" au lieu de "16/9" :
Je confirme vos dires!
Cela fait plus d'un mois maintenant que le problème a été signalé !!!
Je paye assez chère pour un pack qui me procure une vitesse de surf de 4Mbits/sec (eh oui, ça existe encore) et la TV en SD avec une chaîne (que je regarde le plus) mal transmise...
Problème résolu 
Enfin! 
Bonsoir,
Merci pour le retour :)
Mais il va falloir tenir cela à l'oeil, mercredi une vérification avait été faite et nos paramètres d'encodage étaient correctes. Aucune modification n'a donc été faite.
Merci pour le retour :)
Mais il va falloir tenir cela à l'oeil, mercredi une vérification avait été faite et nos paramètres d'encodage étaient correctes. Aucune modification n'a donc été faite.
Merci pour le retour :)
Mais il va falloir tenir cela à l'oeil, mercredi une vérification avait été faite et nos paramètres d'encodage étaient correctes. Aucune modification n'a donc été faite.
Bizarre en effet!
A surveiller donc...
Apparemment le problème viendrait du côté de la RTBF
Parce qu'il s'agit d'Arte Belgique?
En effet, c'est possible, Arte Belgique appartient à Arte France et la RTBF...
Aucun souci sur Arte SD chez Voo 😉
Le problème est réapparu !?
Bonjour TL7800, alloja,
Est-ce que le problème est résolu chez vous?
Chez moi cela a fonctionné moins d'une journée, actuellement c'est toujours au même point...
Est-ce que le problème est résolu chez vous?
Chez moi cela a fonctionné moins d'une journée, actuellement c'est toujours au même point...
Je vérifierai ce soir, si je n'oublie pas.
J'ai reçu comme information que c'est le downconverter du côté de la RTBF qui pose problème et qu'ils travaillent sur une solution. Voo reçoit peut-être un autre signal
Est-ce que le problème est résolu chez vous?
Chez moi cela a fonctionné moins d'une journée, actuellement c'est toujours au même point...
Le format est OK ce soir sur Arte SD.
J'ai reçu comme information que c'est le downconverter du côté de la RTBF qui pose problème et qu'ils travaillent sur une solution. Voo reçoit peut-être un autre signal
Et pourtant, c'est le même programme. 😉 😉 😉
[quote=alloja]Bonjour TL7800, alloja,
Est-ce que le problème est résolu chez vous?
Chez moi cela a fonctionné moins d'une journée, actuellement c'est toujours au même point...
Le format est OK ce soir sur Arte SD.
Ah bon, curieux, moi j'ai toujours l'image déformé sur Arte...
Est-ce que le problème est résolu chez vous?
Chez moi cela a fonctionné moins d'une journée, actuellement c'est toujours au même point...
Le format est OK ce soir sur Arte SD.
Ah bon, curieux, moi j'ai toujours l'image déformé sur Arte...
Cela n'empêche que ça peut ne pas être le même signal qui va chez Proximus et Voo. Voo peut aussi forcer le signal en 16/9 sur leur encodeur. En tout cas j'ai reçu l'information d'une personne qui travaille chez Proximus
[quote=Lagaffe]Bonjour TL7800, alloja,
Est-ce que le problème est résolu chez vous?
Chez moi cela a fonctionné moins d'une journée, actuellement c'est toujours au même point...
Le format est OK ce soir sur Arte SD.
Ah bon, curieux, moi j'ai toujours l'image déformé sur Arte...
Étonnant. Tout ok hier soir chez moi
Et pourtant, c'est le même programme. 😉 😉 ;-)
Cela n'empêche que ça peut ne pas être le même signal qui va chez Proximus et Voo. Voo peut aussi forcer le signal en 16/9 sur leur encodeur. En tout cas j'ai reçu l'information d'une personne qui travaille chez Proximus
Il n’y a qu’un flux d’Arte Belgique. 😉
Est-ce que le problème est résolu chez vous?
Chez moi cela a fonctionné moins d'une journée, actuellement c'est toujours au même point...
Le format est OK ce soir sur Arte SD.
Ah bon, curieux, moi j'ai toujours l'image déformé sur Arte...
Étonnant. Tout ok hier soir chez moi
Cela n'empêche que ça peut ne pas être le même signal qui va chez Proximus et Voo. Voo peut aussi forcer le signal en 16/9 sur leur encodeur. En tout cas j'ai reçu l'information d'une personne qui travaille chez Proximus
Il n’y a qu’un flux d’Arte Belgique. 😉
Le flux des programmes est le même mais le signal envoyé aux opérateurs est sûrement différent, ce qui est logique en cas de panne. En tout cas, j'ai eu l'information d'une personne qui travaille chez Proximus et qui a demandé l'information directement au service TV de Proximus. Je pense que le service TV connait le sujet
Rebelote : Arte SD est à nouveau diffusé en 4:3 😉
Bonjour à tous,
le souci se présente sur certaines émissions.
Il est dû à un problème chez le broadcaster (diffuseur) avec qui nous sommes en contact.
En attendant une solution de leur part, vous pouvez ajuster les formats d'image dans le décodeur.
Nous vous tiendrons informé lorsqu'une solution sera trouvée
Merci à tous
le souci se présente sur certaines émissions.
Il est dû à un problème chez le broadcaster (diffuseur) avec qui nous sommes en contact.
En attendant une solution de leur part, vous pouvez ajuster les formats d'image dans le décodeur.
Nous vous tiendrons informé lorsqu'une solution sera trouvée
Merci à tous
Le problème semble être résolu depuis quelques jours 
Proximus ne m'en n'avais pas informé
Enfin c'est plutôt une bonne nouvelle...
Proximus ne m'en n'avais pas informé
Enfin c'est plutôt une bonne nouvelle...
Comme quoi… 😉
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