Bonjour ,

j’ai effectué une première commande sur webshop le 20/09 une demande d’envoi de carte d’identité à été envoyée à doc@proximus.com réponse dans les 5 jours ouvrables . Commande annulée le 26/09 via un agent Proximus du 080033800 car d’après lui un problème informatique dans la commande . Il conseil d’aller en boutique pour plus de rapidité mais non pas d’abonnement ni de téléphone , encore une vérification de carte d’identité sous 48h , délai passé et pas de réponse . Je ne comprend pas ...