Bonjour j'ai passé commande sur le site Proximus , j'ai réglé cette commande avec mon chèque cadeau gagné sur play and gold , j'ai bien reçu un numéro de suivi pour la commande via la site mais pas par e mail quand je contacte le services cliente personne ne retrouve cette fameuse commande pourtant j'ai le numéro de suivi on me dit alors de contacter par mail le service clientèle interne sauf que personne ne sais me donner cette adresse mail mieux le numéro de téléphone du service clientèle webshop est non attribué , j'ai besoin d une réponse urgente ( je vous ai déjà contacté par Facebook , par le application "le chat" et par téléphone je désespère a force !