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Bonjour à tous

Le calvaire continue chez Proximus

Je ne suis pas contraire et ne recherche pas la petite bête,

Je souhaite commander pour mes grands parents un GSM Doro à 99,99 € sur votre site en ligne

Mais malheureusement lors de l'encodage du lieu de retrait qui doit être mentionné, un message erreur est mis sur l'encodage ce qui implique l'annulation pure et simple de la possibilité de commande

Je souhaite contacter votre Télé boutique de Proximus à Dinant mais impossible du fait revois du client au téléphone général de Proximus

Donc j’appelle votre service client au 0800 33 0800 et là on se sait rien faire également ni commande, ni réservation, ni communiquer le tél de contact de Dinant bref la galère

Avez-vous une solution cela est à 30 km de chez moi et je ne souhaite pas me déplacer pour rien

Je pense qu'il faut prendre son bâton de

Pélerin

Merci

Bigstar
Bonsoir a tous

Chez un indépendant pas de stock de disponible, il faut donc aller chez la boutique Proximus officielle pour obtenir celui-ci ...

Comment on fait la différence entre les boutiques ? Officielles ou indépendants ?

Et question fondamentale comment joindre une boutique Proximus lors d'un numéro d'appel général

Exemple : Adresse : Rue Saint_Jacques 337, 5500 Dinant

Horaires : Fermé ⋅ Ouvre à 10:00 (jeu.)

Téléphone : 0800 33 800 Et là on se sait rien faire .....

Bonne soirée

Bigstar
Pour info:

https://www.vandenborre.be/fr/gsm/doro-6520-grey-white

&

https://www.proximus.be/fr/id_ar_poslocator/particuliers/produits/r-orphans/trouver-un-proximus-shop.html

différence de couleur (mauve & bleu = Px & noir = partner)

Dinant & Ciney = Px

Eventuellement:

Choisissez Dinant "fixer un rendez-vous" est mettez votre demande (pas de rendez-vous mais votre demande de disponibilité/réservation dans ce formulaire)

A ma connaissance le n° tf des Px centres ne sont/seront pas communiqués



Bonne chance … mais la livraison à domicile via Bpost de p.ex. Vandenborre me semble le plus simple….
Bonjour M_016F

Merci du conseil, je vais ce jour directement en téléboutique à Dinant voir sur place

Une excellente journée

Bigstar

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