Skip to main content

Madame , monsieur ,

Ma femme a un GSM commençant par 0475 et depuis que c’est ne nouveau système elle n’a plus accès au Proximus Public Wifi . Alors que my proximus sur son gsm dit que c’est activé . Merci d’avance de m’aider et bonne journée . 

 

Bonjour @harmonie,

Pourriez-vous aller dans votre my proximus pour changer le mot de passe du Public Wifi svp ?

David,

Le mot de passe est changé pour le 0475 

Merci d' avance .

Et ça ne fonctionne toujours pas ? @VincentM va prendre le relai car je ne suis plus disponible :slight_smile:

David ,

Helas non.

Salut @harmonie , 

Pour être bien sûr que nous nous sommes bien compris, avez-vous bien fait une réinitialisation du mot de passe sur votre espace web “MyProximus” ? 

Si c’est le cas, je vous invite à aller sur l’application MyProximus sur le GSM qui doit avoir Public Wifi, lorsque vous êtes sur l’app, allez dans mes produits, choisir le numéro qui doit avoir Public wifi, tout en bas de la page, vous avez normalement Public Wifi, choisissez internet Maxi … 

Normalement ça devrait être bon … 

Je reste à votre disposition 

Grand merci cela fonctionne .Bonne soirée. 

Salut @harmonie :wink:

Parfait ! Bonne soirée ! 

Commenter


Conditions d'utilisation