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Bonjour,



Je dispose d'un abonnement Internet Maxi.



Je suis un peu surpris des débits réels de ma connection, situés loin de l'offre proposée...

Après quelques test cablés, ils dépassent à peine 20.0 Mbit/s en download et 3.5 Mbit/s en upload.



Je dispose d'une BBOX2, ne serait-il pas temps de changer ? Ou la ligne est-elle mauvaise ?



Merci pour vos lumières !
Bonjour dbertrand,



En effet le mieux est de changer de bbox. La bbox 3 activera la technologie vectoring, qui va donc augmenter la vitesse 🙂. Je viens de vous envoyer une bbox3 par la poste. Vous la recevrez demain, au plus tard vendredi.
Je vous appréçie GeoffreyD ! 😎

Esperons que je constaterai une différence...



Merci.
Bonjour...



J'ai bien reçu le modem, mais il semble avoir un soucis...

Je le met sous tension et toutes les diodes restes allumées. Après un on/off, pareil.

J'ai tenté un reset, sans plus de succès.



Bonjour dbertrand,



Ce problème n'est pas courant 😗

Toutes nos excuses pour ce désagrément.

Je viens donc à l'instant de vous envoyer une nouvelle B-box par la poste.

Vous la recevrez donc demain.

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