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Bonjour je vous écris pour ma maman âgée de 86 ans !! depuis quelques jours elle n'arrive plus à lire ses enregistrements !!! Lorsqu'elle va dans ses enregistrements et qu'elle clique sur "regarder" l'écran devient tout noir ou bien l'écran revient à l'émission de TV en cours !!!



Merci si vous pouvez l'aider
Bonjour,

Avez-vous déjà vérifié si redémarrer le décodeur via le bouton on/off ou 0/I à l'arrière ne résout pas le problème?

Sinon il faudra attendre le passage d'un modérateur par ici ou contacter le service technique (080033800)
Hello @DELBARI Pourriez vous m'envoyer par message privé le numéro de la ligne de votre maman ? n'oubliez pas de me noter aussi le lien de ce topic 😉
Rebonjour

Je vous remercie le problème semble être réglé. Il y avait peut être un problème temporaire !
Super @DELBARI 🙂

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