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il est inadmissible, ma voisine de 95 ans est sans téléphone depuis dimanche, c'est son seul moyen de communication vers l'extérieur car elle est mal-voyante. Un technicien serait passé à son domicile ce matin et personne de présent alors que cette dame ne peut quitte son domicile.



Il faut attendre le lundi suivant pour être éventuellement dépanné. J'estime que si c'est cela le service proximus, je préfére changer les 4 abonnement de gsm, de téléphone et d'internet à la concurrence.
Bonjour patroi,



Il est possible que cette dame n'ait pas entendu le technicien.



Afin de pouvoir analyser ce cas et contacter le technicien, pourriez-vous m'envoyer son numéro de ligne via ce lien privé :



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675



Merci d'avance, David

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