Skip to main content
Bonjour,

Lorsque je vais sur mon compte Myproximus, sur l'onglet factures et que je veux voir le détail de celles-ci, le fichier excel téléchargé est vide.

Jai absolument besoin de récupérer rapidement certains numéro car j'ai malencontreusement effacé mon répertoire.

J'ai déjà téléphoné 2 fois au service client qui ne sait pas m'aider et qui me renvoi vers le contact Proximus



Pouvez-vous m'aider ? Merci
Bonjour Charlyking,



Je viens de tester et cela fonctionne chez moi. Il s'agit donc d'un souci temporaire mais je peux bien évidemment vous envoyer ce détail par courrier gratuitement.

Est-ce bien la consommation du mois de mars qui est concernée?

Commenter


Conditions d'utilisation