Bonsoir, j'ai perdu tout mes numéros et je sais que celui que je recherche et dans pas mal de mes contacts sms appels et WhatsApp de ce mois ci et je cherche a le retrouver.
Le probleme est que comme mon pack est illimité, les seules informations que je trouve sont que justement c'est illimité sans autres détails. Quelqu'un pourrait-il m'aider svp ?
Je deviens folle
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Bonjour Melilla,
Par défaut et par soucis de confidentialité, le détail des appels est caché. Si vous souhaitez qu'il soit affiché, je vous invite à envoyer 'montrer' via le 8787. Vous recevrez alors un sms de confirmation. Dans les 24h, Proximus envoi un deuxième sms : Info Proximus : cher client, suite à votre demande, le détail des communications pour ce numéro de GSM est désormais visible. Par la suite, il vous sera possible d'accéder à votre détail via MyProximus, ou de vous l'envoyer via papier (de notre service).
Bonne journée.
Par défaut et par soucis de confidentialité, le détail des appels est caché. Si vous souhaitez qu'il soit affiché, je vous invite à envoyer 'montrer' via le 8787. Vous recevrez alors un sms de confirmation. Dans les 24h, Proximus envoi un deuxième sms : Info Proximus : cher client, suite à votre demande, le détail des communications pour ce numéro de GSM est désormais visible. Par la suite, il vous sera possible d'accéder à votre détail via MyProximus, ou de vous l'envoyer via papier (de notre service).
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