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Bonjour,



J'aimerais s'avoir si il étais possible d'avoir un duplicata de la facture d'achat de mon smartphone avec un abonnement (iphone 😎 ?



Bien à vous.
Bonjour @Geoffrey082113

Etant donné qu'il s'agit d'une offre conjointe, il n'y a pas de facture d'achat.

Je peux par contre vous envoyer une copie de la première facture où se trouve le début de l'offre conjointe 😉
En faite, j'ai un soucis avec mon smartphone, je me suis rendu dans un Proximus center pour le faire réparer et on ma demander la facture d'achat de mon smartphone pour pouvoir le renvoyer sous garantie.



Est-ce que cette facture pourras m'aider ?



Ou pouvez vous m'aidez à faire intervenir la garantie ?
Je suis assez étonné que le Proximus Center n'ait pu vous renseigner à ce sujet... 😕

Quoiqu'il en soit, je vient de vous envoyer la copie de la facture où se trouve le début de votre offre conjointe ainsi que le montant que vous avez versé comme acompte.

Cette dernière arrivera par courrier chez vous d'ici quelques jours.

Bonne fin de journée.
Ils m ont dis que sans cette preuve d'achat ils ne savent rien faire et que je devais prendre contact avec l eshop..



On verras la suite..



Bonne fin de journée à vous aussi
Bonjour @Geoffrey082113 ,

Avez-vous eu contact avec l'e-shop ?

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