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bonjour,



Suite à ma demande de résiliation, j'ai eu confirmation de celle-ci (et les services ont été coupé) le 11/02, comme demandé.



Ce jour là, j'ai également reçu ma facture pour ce mois, comprenant la facturation du pack pour le mois complet.



Cette facture va elle est être corrigée ? Je dois la payer en entier, pour être remboursé en partie par la suite ?



Merci d'avance pour votre réponse.



Bien à vous,
Bonjour,



Les abonnements sont uniquement dûs au pro rata des jours jusqu'à la date de résiliation .



Je vous invite à attendre le décompte final avant d'effectuer tout paiement .



Excellente fin de journée,



Sophie.

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