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Bonjour,

j’ai trouvé  dans ma facture  ce frais

Suspension & remise en service tél.                          7 octobre                                30,00

Pouvez-vous me préciser a quoi ça se réfère ?  

Merci par avant

Barbara

 

Ces frais indiquent quand date du 07 octobre on vous aurait remis la ligne en service après un  défaut sans doute de paiement (retard)  à vérifier avec le service clientèle 

Bonjour,

j’ai trouvé  dans ma facture  ce frais

Suspension & remise en service tél.                          7 octobre                                30,00

Pouvez-vous me préciser a quoi ça se réfère ?  

Merci par avant

Barbara

 

Bonjour Barbara,

Il s’agit des frais de remise en service suite à la réception du paiement tardif de la facture 6946697871, en date du 07-10, d’un solde de 59 euros.

 

 

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