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Une tentative de regarder un enregistrement avec Pickx Android ou Pickx PC donne

"Lecture impossible - Réessayer"

Avec le décodeur, pas de problème.

Je l'ai constaté pour La Deux, France 2, France 5.

Lecture normale par contre pour les enregistrements faits sur La Une, La Trois, TF1, France 3.

Je n'ai pas essayé les autres....



Quelqu'un d'autre peut-il confirmer ?



Salutation.
Bonjour @Leda ,

Pourriez-vous me dire quels enregistrements posent souci?

Sur quel appareil utilisez-vous l'App?

Si c'est sur le web, pouvez-vous me dire quel navigateur vous utilisez?

Merci
la grande librairie FR 5 HD 2 oct 20h50

The victim FR 2 HD 7 oct 21h05

Ça La Deux HD 18 sep 20h32

...



Galaxy S8+ android 9

Windows 10 Chrome
Bonjour Leda,



Je viens de tester et chez moi cela fonctionne.

Pourriez-vous tester à nouveau l'enregistrement sur l'app?
Merci de votre suggestion.

Redémarrer le décodeur n'a rien changé.



J'ai remarqué que la situation n'est pas stable.

J'ai pu lire l'enregistrement de FR 2 hier après-midi, mais plus ce matin.

L'enregistrement de La Deux, lui, n'a jamais pû être lu ailleurs que sur le décodeur.



De plus, le message "Lecture possible" est parfois accompagné de "Replay+ nécessaire". Ce qui à mon sens, est hors de propos.



Salutation.
Salut @Leda ,



Effectivement, comme vous le dites ce n'est pas stable ...

Nous sommes en train de faire des tests et nous serons en mesure de vous donner une solution la semaine prochaine ...

Je reste à votre disposition.
Bonjour @Leda ,



Le souci semble à présent réglé. Vous pouvez retester 🙂
Merci @Sophie A.

Je viens de retester Android et PC. Tout est lisible maintenant.

Je vais quand même réessayer une dernière fois demain avant d'effacer les enregistrements.



Salutation.
Super 🙂

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