Question

Internet très très lent, solution Tessares mais quand ?

E
Niveau d'utilisateur 1
2 minutes parfois pour charger une page, des heures pour envoyer des fichiers dans le cloud....
Et cela à peine à 13 km de Namur.

Proximus TV, oublions.

Combien de temps cela va encore durer ?

A quand enfin une solution à Hingeon (Fernelmont) !!!!!

6 commentaires

Sophie A
Niveau d'utilisateur 7
Badge +5
Bonjour,

Malheureusement nous n'avons pas encore de date à vous fournir.

Bonne journée, Sophie.
E
Niveau d'utilisateur 1
Bonjour,

Dans ce sujet : "Question : Internet Commune d'Hingeon (Fernelmont)" apparu sur le forum récemment, il apparait que la solution adsl&4g ne serait pas encore commercialisée mais offerte par Pxs à la demande.

Habitant à Hingeon, la couverture Adsl n'est que de 2Mg actuellement, et ne sera meilleure d'ici peu.

Ce nouveau système pourrait-il être proposé ?

Cordialement,

Etienne
MarieB
Niveau d'utilisateur 2
Badge +1
Bonjour etjad , après vérification il n'est malheureusement possible dans votre région pour le moment. Je me tiens à votre dispostion pour un complément d'informations. Merci pour votre compréhension. MarieB
Conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement
A
Niveau d'utilisateur 5
Badge +1
Bonjour .

Il faut savoir qui faut une bonne réception 4G pour en bénéficier mais aussi que Px l'installe dans la zone donc il faut attendre ....
M_016F
Niveau d'utilisateur 7
Badge +4
A première vue la couverture Orange 4G est bonne ou excellente, donc une solution Orange Flybox internet@home serait possible si nécessaire
Suggestion:
insister pourque Proximus vous offre la solution adsl&4G (Tessares) par écrit (e-mail) afin d"éviter une perte de client à court terme (et/ou une plainte au service de médiation p.ex.)

www.proximus.be - contact - envoyez un e-mail - j'ai une autre question - je connais mon n° - j'ai une question technique - internet - connexion internet - écrivez-nous
Conseil 1:Indiquez dans votre forum login profile votre n° client et n° tél (utilisez un champ libre p.ex. ticket pour toute info spécifique/privé au problème), info uniquement visible par les collaborateurs Proximus // Conseil 2: Consultez les FAQ https://www.proximus.be/support/fr/id_zwpr_support/particuliers/support.html
E
Niveau d'utilisateur 1
Merci pour vos réponses.

En 4G, je suis à plus de 24Mb, donc cela ne devrait pas poser de problème, je pense.

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