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Apres ma conversation avec une personne du service technique il m'a conseiller de réinitialiser mon modem mais depuis le voyant de l'internet ne s'allume plus 

Bonjour @Wadii ,

Je n’ai pas accès à votre modem à distance malheureusement.

Pourriez-vous tenter un nouveau reset factory du modem.

Si cela ne donne pas de résultat, il sera nécessaire de le reconfigurer manuellement avec le login et mot de passe de connexion.

 


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