Bonjour, comment puis-savoir si j’ai bien Norton Security Proximus sur mon PC ?
Je reçois un message d’erreur de Windows que Norton n’est pas activé.
Quand je clique sur le message ‘oui activer Norton’ rien ne se passe ….
Merci pour votre aide.
Johny
Bonjour JF_023
Vous pouvez vous rendre sur www.proximus.be/myproximus et vous connecter à votre compte ou en créer un.
Ensuite vous pourrez voir si vous avez bien souscri à Norton 360. Vous pouvez également voir cette information sur vos factures.
Si vous voulez plus de précisions, pourriez-vous remplir votre profil avec votre numéro de client svp, il ne sera visible que par nous.
Merci
Oui bien sûr, j’ai souscrit à Norton Security 5 mais je voulais savoir si c’était la version de Proximus sur mon PC ou celle (temporaire) de Norton. J’ai fini par désinstaller Norton sur mon PC et la réinstaller via My Proximus.
Merci à vous.
Super JF, content que tout fonctionne !
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