Bonjour,
Premièrement par respect, Proximus aurait du demander l'avis de ses clients!
L'argumentation invoquée est digne de la pensée unique de la même veine que les politiciens utilisent pour nous mettre dans les faits accomplis décidés par eux-mêmes!
Pratiquement il faut au minimum 30 minutes pour reprogrammer sa liste personnelle des chaînes .
Mais cela ne s'arrête pas là car après avoir accompli les modifications sur par exemple le téléviseur ,il faut réaliser le même travail sur les différents supports tels "PC","Tablettes", "Smartphone"!!
De plus si vous désirez personnaliser vos listes en Néerlandais ou en Français ou que vous soyez en Belgique c'est la langue de la région qui prend le dessus malgré votre choix!!
Ainsi à priori vous décider de reprogrammer la liste sur la TV en français en habitant en Flandre , Proximus impose l'ordre prévu pour la région donc dans ce cas précis la liste des chaînes en néerlandais sur tous les autres supports!
Mais le comble sur tous ces supports il est impossible de modifier le choix qui est Imposé!!
De plus sur PC ( ou autres supports ) Proximus a supprimé +/- 80 % des enregistrements de ProximusTV du décodeur et cela sans aucune annonce préalable.
Finalement le plus positif de ProximusTV ancienne version est détricoté , la possibilité de programmer les enregistrements sur tous les supports devient chaotique voir impossible. Le guide TV nouvelle mouture un vrai supplice….. retour au guide papier assuré!!
Bref je pourrais encore émettre d'autres expériences négatives depuis le changement effectué le 4/06/2019 en région flamande . Cette situation est identique de l'autre côté de la frontière linguistique en inversant les réglages.
Ainsi tout le bénéfice de ProximusTV est dissolu et le plus simple est un solide retour en arrière car le plus facile c'est de tout faire de et à partir de la TV .
Je propose aux responsables de tester ce qu'ils ont pondu !
Je commence à comprendre pourquoi les jeunes ne regardent plus la Télévision dite de papa!!
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Quelques minutes ...
Pourquoi vouloir faire compliqué pour nous mais facile pour vous!
Mettez toutes les chaînes dans un sac pour l'entièreté du pays et développez l'application afin que chacun puisse faire son choix peu importe la langue ou la région sur les différents supports !
Mais surtout à l'avenir contactez vos clients avant d'imposer ce que vous croyez être le mieux n'est pas d'office partagé par eux!!
Mettez toutes les chaînes dans un sac pour l'entièreté du pays et développez l'application afin que chacun puisse faire son choix peu importe la langue ou la région sur les différents supports !
Mais surtout à l'avenir contactez vos clients avant d'imposer ce que vous croyez être le mieux n'est pas d'office partagé par eux!!
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