Bonjour, je viens de recevoir le nouveau décodeur V6.

Je dispose d'une Télévision LED Sony agée d'environ 7 ans.



En démarrant le décodeur, la deuxième et troisième petites lumières bleues s'allument l'une à la suite de l'autre et j'obtiens sur la télé le message "Vérification du décodeur - étape 1".

Par la suite, l'image disparait et après un moment, les deux lumières bleues du décodeur restent allumées, mais rien ne se passent.

Sur la télé, j'ai le message suivant (affiché par la télé et non le décodeur) : "Signal non supporté. Vérifier la sortie de votre appareil".



J'ai réessayé avec mon ancien décodeur (encore celui marqué Belgacom) et tout fonctionne parfaitement.



J'ai laissé le décodeur V6 branché toute la nuit pour faire une mise à jour, mais rien ne change.



Tous les branchements sont correctement fait.

La connexion internet RJ45 fonctionne parfaitement.

J'ai également essayé avec un autre câble HDMI (nouveau).

J'ai bien remplacé l'alimentation par la nouvelle fournie avec le décodeur.



Merci d'avance pour votre aide,



Thomas