Ma ligne a été coupée du 22/11 au 2/12 . Plus de tél, TV et Web. Existe-t-il une procédure pour un remboursement éventuel ? Merci
Bonjour Gvo2,
J’ai ouvert un dossier afin qu’une compensation vous soit accordée. Le gestionnaire reprendra contact avec vous dans les meilleurs délais.
D’avance merci pour votre patience et toutes mes excuses au nom de Proximus pour ce désagrément.
Bon après-midi!
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