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Bonsoir j ai été cliente chez Belgacom pour commencer puis durant une période de concubinage de 4 ans mon ex compagnon avait repris la ligne à son nom (tjs chez Proximus) puis je l ai reprise à mon nom en avril dernier. J ai un pack Tutimus pour lequel je dépense 120 euros par mois et je ne peux pas bénéficier des avantages du Premium club car le produit est sois disant fini. Alors pourquoi d autres en bénéficie encore actuellement, accumulant des points et les échangeant contre des cadeaux bien appréciables. Pourquoi cette discrimination envers “les nouveaux clients"??? Qu avez vous à nous proposer, nous les parias ?
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