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Bonjour,

Impossible de me connecter à ma 4g qd je vais à l'etrangé, j'ai lu que ca venait d'un blocage de proximus...pouvez vous m'aider?merci
Bonjour,



Pouvez-vous svp me communiquer votre numéro de client/GSM par message privé via le lien ci-dessous. Merci Geoffrey



https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675
Je pense que le meilleur moyen est de contacter directement le service client
Non, rien avoir, ils ne comprennent jamais rien par téléphone...ici c'était clair, ca à été réglé le jour même.. ?
Bonjour, je pensais que mon problème de connexion 4g a l'etrangé etait résolu, mais peu apres je suis parti a l'etrangé et ca ne fonctionne toujours pas...pouvez vous m'aider?? Merci
Bonjour Lepam,



Je ne vois plus de blocage sur votre numéro. Votre GSM est-il bien configuré pour le surf à l'étranger ? Les données en itinérances doivent être activées.
Problème résolu ce w-e en passant par l'appli myproximus...merci

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